КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ ИЛИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Заказ доставит наш водитель-экспедитор.
УСЛОВИЯ АДРЕСНОЙ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
Доставка только до подъезда. Подъем на этаж водителем-экспедитором не осуществляется.
При размещении заказа на длительное хранение день доставки оговаривается за 3-4 рабочих дня, по звонку покупателя.
Время доставки не устанавливается заранее: временной интервал утверждается во время утреннего звонка в день доставки.
Доставка осуществляется с 10.00 до 19.00 каждый день, кроме СБ и ВС. Доставка в выходные дни — только по дополнительной договоренности.
ДОСТАВКА ПО РЕГИОНАМ РФ
Сотрудничаем с транспортными компаниями.
УСЛОВИЯ ОТПРАВКИ ЗАКАЗОВ ПО РОССИИ:
Стоимость доставки до филиала транспортной компании — 500 р.
Если филиал данной транспортной компании отсутствует, отправка (по договоренности) может быть осуществлена до
ближайшего населенного пункта, где есть такой филиал.
Отправка осуществляется обычно в течение 2-3 дней после получения полной оплаты.
По умолчанию отправляем заказы транспортной компанией ПЭК.
Необходимо сообщить о своем выборе менеджеру — в электронном письме или в мессенджере.
Исключение составляет ТК КИТ (не сотрудничаем с этой компанией).
В случае отказа от услуги, покупатель обязан сообщить об этом менеджеру — в электронном письме или в мессенджере.
Услуги ТК по транспортировке (доставка, дополнительная упаковка, страховка) оплачивает покупатель при получении
заказа в филиале транспортной компании.
После отправки менеджер высылает покупателю скан-копию накладной декларации транспортной компании по грузу.
САМОВЫВОЗ ТОВАРА
Самовывоз возможен только по предварительно подтвержденным заказам. Внимание! О готовности заказа менеджер сообщает
по телефону дополнительно.
Самовывоз из салона на ул. Дорогобужская (Москва). Дополнительно осуществляется помощь при погрузке товара.
Самовывоз из салона в г. Одинцово.
Внимание! В Одинцово вынос товара, а также погрузку в транспорт покупатель осуществляет самостоятельно.
Самовывоз возможен только в рабочее время салонов (см. раздел Контакты).
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И ПО Г. ОДИНЦОВО
Доставка в пределах МКАД.
Стоимость доставки зависитот суммы заказа:
До 10 000 р. — адресная доставка не осуществляется, доступен только самовывоз.
От 10 000 р. до 20 000 р. — 1500 р.
От 20 000 р. до 50 000 р. — 1000 р.
От 50 000 р. — бесплатная доставка.
Курьерская доставка за МКАД
Адресная доставка — только в пределах Московской области.
Стоимость зависит от суммы заказа (см. тарифы по Москве) плюс 45 р./км за МКАД.
Курьерская доставка по Москве до транспортной компании для последующей отправки в любой регион РФ.
Доставка до филиала транспортной компании в пределах МКАД (для отправки по России). 500 р.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ
Полная предоплата. Если вам неудобно оплатить заказ при получении или заказ остается у нас на хранении на срок более 7 дней. Также полная предоплата вносится по индивидуальным заказам.
Частичная предоплата + доплата при получении. Размер аванса устанавливается в индивидуальном порядке.
Оплата при получении. Заказ можно оплатить при получении, если срок его выполнения не превышает 7 дней.
КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ
Наличными: в салоне или при доставке водителю-экспедитору.
Банковской картой: только в салоне.
Безналичный расчет. Выставляем счет:
на физическое лицо;
на юридическое лицо с НДС;
на юридическое лицо без НДС.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ПРИ САМОВЫВОЗЕ И КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКЕ
Полная предоплата в салоне (наличные, банковская карта) или безналичный перевод на реквизиты нашей компании.
Частичная предоплата (наличные, карта) + доплата при получении заказа в салоне (наличные, карта).
Частичная предоплата (наличные, карта) + доплата при доставке (только наличные)
Доставка без предоплаты: оплата при получении водителю-экспедитору (только наличные).
Самовывоз без предоплаты: оплата при получении в салоне (наличные, карта).
Предлагаем укладку пробкового пола и стеновых панелей, а также технической пробки: замеры и расчеты, выбор материалов и сопутствующих товаров, подготовительные работы, монтаж, рекомендации по эксплуатации. Для вас работают квалифицированные укладчики не общего профиля, а мастера именно по укладке напольных и настенных пробковых покрытий (см. подборку реализованных объектов от нашего салона).
УКЛАДКА ПРОБКОВОГО ПОЛА И СТЕН
- Демонтаж напольных покрытий.
- Оценка качества чернового пола.
- Подготовка основания (при необходимости).
- Укладка замкового пробкового ламината (в т. ч. по диагонали).
- Укладка клеевого пробкового пола.
- Покрытие лаком, установка плинтуса.
УКЛАДКА СТЕНОВЫХ ПЛАСТИН
- Подготовка черновых стен (потолка).
- Поклейка пробковых пластин на стены или потолок.
МОНТАЖ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОБКИ
- Поклейка технической пробки на стены.
- Поклейка технической пробки на потолок.
- Устройство звукоизоляции.
Наша компания является официальным дилером всех торговых марок, представленных в нашем ассортименте.
Со всеми производителями работаем давно, качество продукции проверено временем. В последнее время поставщики предпочитают иметь в своем штате технолога, задача которого — контроль качества напольных покрытий и сопутствующих материалов.
Важно! Внимательно читайте инструкции и рекомендации на упаковках!
Так вы предупредите большинство проблем, связанных с неправильной укладкой напольных и настенных покрытий.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
товарной накладной (согласно Закону о защите прав потребителя). Принимаются только запечатанные, неповрежденные и чистые упаковки.
товара покупателем лично или доверенным лицом. После подписания товарной накладной товар считается принятым покупателем, претензии по внешнему виду не принимаются. Внимательно проверяйте товар при получении!
Не вскрывайте все упаковки! Сообщите нам о возникшей проблеме любым удобным способом. Чтобы решить проблему,
нам понадобится некоторая информация, в частности — фото- или видеоматериалы с данными о продукции:
Ярлыки с упаковок и серийный номер на обратной стороне пластины.
Предполагаемый дефект.
На основании полученных данных мы примем решение о выезде нашего представителя и ли представителя производителя на объект, а также проинструктируем, что делать дальше. Если факт брака подтверждается, мы вывезен всю партию товара самостоятельно. По договоренности с покупателем мы либо возвращаем оплату, либо выполняем замену на идентичный товар надлежащего качества или товар с альтернативным дизайном и характеристиками.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЗ ДРУГИХ ГОРОДОВ
Транспортные расходы по товару надлежащего качества оплачиваются покупателем.
Транспортные расходы по возврату некачественного товара продавец или производитель берет на себя.
ВОЗВРАТ ЛИШНЕГО ТОВАРА
Если у вас после укладки осталось 2-3 упаковки покрытий,
мы можем принять товар на определенных условиях. Если
еще не прошло 14
дней со дня получения заказа, то по
закону вы можете привезти их нам: возместим полную
стоимость товара!
Условия возврата:
Упаковки запечатаны (оригинальная упаковка).
Упаковки чистые (в том виде, в котором они были вам доставлены).
Вы привезете товар в салон самостоятельно.
Если 14 дней уже прошло:
По индивидуальной договоренности некоторые поставщики готовы принять возврат товара в идеальном состоянии.
Мы можем принять 1-2 упаковки на реализацию, на неопределенный срок.
